ARTIKEL 1. | DEFINITIES
Voor zover uit de aard of strekking van de onderhavige bepalingen niet anders voortvloeit, worden in deze algemene voorwaarden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt.
- VCA-Offerte: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, onderdeel van Goodweb B.V., gevestigd aan Bilderdijkstraat 9, 1052NA te Amsterdam.
- Opleider: iedere rechtspersoon of natuurlijke persoon, althans handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, die met VCA-Offerte een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten, welke overeenkomst betreft het gebruik van de website voor de ontvangst van offerteaanvragen van opdrachtgevers.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met VCA-Offerte heeft gesloten of beoogt te sluiten, welke overeenkomst betreft het gebruik van de website voor de aanvraag van offertes van opleiders voor het verlenen van diensten met betrekking tot VCA-opleidingen.
- Gebruiker: de opleider, onderscheidenlijk de opdrachtgever, als gebruikers van de website.
- Overeenkomst: iedere tussen VCA-Offerte en de opdrachtgever enerzijds, en VCA-Offerte en de opleider anderzijds, tot stand gekomen overeenkomst tot gebruik van de website.
- Website: vcaofferte.nl.
- Account: het voor de opleider middels zijn inloggegevens exclusief toegankelijk gedeelte van de website.
- Offerteaanvraag: de door de opdrachtgever middels de website geplaatste gegevens betreffende de vraag naar opleidingsdiensten van opleiders.
- Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VCA-Offerte en iedere tot stand gekomen overeenkomst.
- Deze algemene voorwaarden zijn met uitsluiting van de eventueel door de gebruiker gehanteerde voorwaarden van toepassing op de overeenkomst. Deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op het verlenen van diensten van opleiders waarop offerteaanvragen van opdrachtgevers betrekking hebben; bij overeenkomsten met betrekking tot de bedoelde dienstverlening van opleiders, is VCA-Offerte niet betrokken. Ter zake fouten of tekortkomingen van opleiders aanvaardt VCA-Offerte dan ook geen enkele aansprakelijkheid.
- Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover VCA-offerte in zijn aanbod op zijn website uitdrukkelijk anders heeft bedongen en zulks vervolgens per e-mail aan de gebruiker heeft bevestigd, prevaleert zulks boven het bepaalde in deze algemene voorwaarden.
- Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | REGISTRATIE EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
- Door een offerteaanvraag middels de website in te dienen, sluit de opdrachtgever een overeenkomst met VCA-Offerte. De opdrachtgever dient alle bij zijn offerteaanvraag gevraagde gegevens volledig en naar waarheid te verstrekken.
- Voor totstandkoming van de overeenkomst tussen VCA-Offerte en een opleider, dient de opleider zich op de website te registeren. Bij de registratie dienen alle gevraagde verplichte gegevens juist en volledig te worden verstrekt.
- Voordat de overeenkomst tot stand komt, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden op de website aan de gebruiker beschikbaar gesteld op zodanige wijze dat deze eenvoudig kan worden opgeslagen op het apparaat van de gebruiker.
- Indien de gebruiker de overeenkomst (mede) sluit namens een andere natuurlijke of rechtspersoon, verklaart hij door het aangaan van de overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De gebruiker is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die overeenkomst.
- Het is de opleider niet toegestaan om meerdere accounts op de website aan te maken. Mocht blijken dat meerdere accounts door dezelfde opleider zijn aangemaakt, behoudt VCA-Offerte zich het recht voor deze accounts te verwijderen of te blokkeren.
- Wijzigingen in gegevens van de opleider die zich na registratie openbaren, dienen zo spoedig mogelijk aan VCA-Offerte te worden doorgegeven door aanpassing van de accountgegevens door de opleider.
- De opleider is te allen tijde verplicht zijn wachtwoord voor toegang tot zijn account op de website, geheim te houden. Alle handelingen die op het account van de opleider worden verricht, worden de geregistreerde opleider toegerekend. Indien de opleider bemerkt of vermoedt dat een derde onbevoegd van zijn account gebruik maakt of dat een derde misbruik maakt van zijn account, dient de opleider hier terstond mededeling te doen aan VCA-Offerte.
ARTIKEL 4. | OVER VCA-OFFERTE EN DE WEBSITE
- De website biedt voor opdrachtgevers de mogelijkheid offerteaanvragen in te dienen. VCA-Offerte verstrekt deze aanvraag aan maximaal drie opleiders. Uitsluitend opleiders die volgens de door hen bij VCA-Offerte opgegeven criteria kunnen beantwoorden aan de offerteaanvraag van de opdrachtgever, kunnen de betreffende offerteaanvraag ontvangen. Indien geen enkele opleider aan een offerteaanvraag van de opdrachtgever kan beantwoorden, zal VCA-Offerte de offerteaanvraag niet aan een opleider verstrekken. VCA-Offerte behoudt zich dan ook het recht voor om geen gevolg te geven aan een door de opdrachtgever ingediende offerteaanvraag.
- Indien meer dan drie opleiders kunnen beantwoorden aan de offerteaanvraag van een opdrachtgever, is het ter vrije keuze van VCA-Offerte aan welke drie opleiders hij de offerteaanvraag verstuurt.
- Reageren door opleiders op offerteaanvragen geschiedt buiten de website om; de verantwoordelijkheid om op offerteaanvragen te reageren rust bij de opleider, waarbij elke betrokkenheid en aansprakelijkheid van VCA-Offerte is uitgesloten.
- De opdrachtgever vermeldt zijn wensen ten aanzien van de diensten van opleiders en (persoons)gegevens conform de instructies op het op de website aangeboden offerteaanvraagformulier.
- VCA-Offerte is nimmer partij bij overeenkomsten tussen opdrachtgevers en opleiders die naar aanleiding van offerteaanvragen tot stand komen. VCA-Offerte reguleert de communicatie tussen gebruikers niet inhoudelijk en is namens gebruikers op geen enige wijze contactpersoon. VCA-Offerte heeft geen controle over, en is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid, rechtmatigheid, integriteit of juistheid met betrekking tot de inhoud van door opdrachtgevers geplaatste offerteaanvragen en met betrekking tot de door opleiders aan opdrachtgevers verstrekte inhoud van offertes en de daarin aangeboden diensten. Bij (geschillen omtrent) de afwikkeling en uitvoering van de tussen de gebruikers onderling gesloten overeenkomsten, kan VCA-Offerte op geen enkele wijze worden betrokken en draagt VCA-Offerte geen enkele aansprakelijkheid.
ARTIKEL 5. | PRIJZEN EN BETALINGEN
- Voor de ontvangst van offerteaanvragen is de opleider aan VCA-Offerte credits verschuldigd. De opleider dient over voldoende credits te beschikken om een offerteaanvraag te kunnen ontvangen. Het creditsaldo van de aanbieder is onder zijn account weergegeven. De verschuldigdheid van credits is gebaseerd op het aantal cursisten waarop de offerteaanvraag van een opdrachtgever betrekking heeft, e.e.a. conform het vermelde in de volgende tabel.
Aantal cursisten | Aantal verschuldigde credits |
0 tot 5 | 0 |
6 tot 10 | 1 |
11 tot 20 | 1,5 |
21 tot 35 | 2,5 |
36 tot 50 | 5 |
50 of meer | 7 |
- Credits kunnen worden aangeschaft op de daartoe op de website aangewezen wijze. VCA-Offerte is niet eerder gehouden de aangekochte credits onder het account van de opleider bij te schrijven dan nadat de betaling daarvoor door VCA-Offerte is ontvangen.
ARTIKEL 6. | GEBRUIK VAN DE WEBSITE
- VCA-Offerte is niet in staat de identiteit van andere gebruikers van de website met zekerheid vast te stellen. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de inachtneming van de hierbij vereiste zorgvuldigheid.
- De opleider staat er voor in dat hij volledig gerechtigd is de offerte onder de door hem gevoerde naam uit te brengen en hij daarmee geen inbreuk maakt op de rechten van derden. De opleider vrijwaart VCA-Offerte van alle aanspraken van derden ter zake.
- VCA-Offerte is te allen tijde gerechtigd, indien hij daarvoor gegronde redenen acht te hebben, de door de opdrachtgever middels de website geplaatste offerteaanvragen niet in behandeling te nemen, zonder dat VCA-Offerte op enigerlei wijze aansprakelijk is jegens de gebruiker als gevolg van een dergelijke omstandigheid. Als gegronde reden wordt onder meer aangemerkt de omstandigheid dat de vraag naar diensten in strijd is met de wet, de openbare orde of goede zeden.
- De vraag naar diensten dient door de opdrachtgever zodanig te worden omschreven dat opleiders zich een goed oordeel kunnen vormen over de inhoud daarvan. Alle middels de website gevraagde gegevens, zoals ten aanzien van de opdrachtspecificaties waarop de vraag naar diensten betrekking heeft, dienen juist en zo volledig mogelijk door de opdrachtgever te worden opgegeven. Het is niet toegestaan offerteaanvragen middels de website in te dienen die niet in enige relevante mate betrekking hebben op opleidingsdiensten.
- Tot misbruik te kwalificeren gedrag is ten strengste verboden. Onder misbruik wordt niet-limitatief bedoeld verstaan, het ten aanzien van de website of servers van VCA-Offerte opzettelijk veroorzaken van storingen of defecten en het op enigerlei andere wijze inbreuk maken op de software of systemen van VCA-Offerte.
ARTIKEL 7. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
- Een inbreuk op het bepaalde in deze algemene voorwaarden geeft VCA-Offerte het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de inbreuk op grond van de geringe betekenis daarvan, ontbinding van de overeenkomst niet rechtvaardigt.
- Voorts is VCA-Offerte bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst met directe ingang te ontbinden, indien na het sluiten van de overeenkomst VCA-Offerte ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de gebruiker zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig zal nakomen.
- Voorts is VCA-Offerte gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
- Nimmer wordt door de gebruiker aanspraak gemaakt op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door VCA-Offerte op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en ontbindingsrecht.
- Tenzij deze schade hem niet kan worden toegerekend, komt alle door VCA-Offerte in verband met de opschorting of ontbinding van de overeenkomst geleden schade voor rekening van de gebruiker.
ARTIKEL 8. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
- Voor zover de opleider geen specificaties voor ontvangst van offerteaanvragen heeft opgegeven, wordt geacht elke ontvangen offerteaanvraag aan de criteria van de opleider te beantwoorden. De opleider kan zich er in dat geval niet op beroepen dat een offerteaanvraag niet aan zijn wensen beantwoordt en op die grond geen betalingsverplichting jegens VCA-Offerte zou bestaan.
- Gebruikers bepalen welke gegevens middels de website worden opgegeven en al dan niet door tussenkomst van VCA-Offerte worden uitgewisseld met andere gebruikers. VCA-Offerte is niet gehouden zich er van te vergewissen of de door de gebruikers opgegeven gegevens onrechtmatig of misleidend zijn. VCA-Offerte aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor door gebruikers verstrekte gegevens. De gebruiker vrijwaart VCA-Offerte van alle aanspraken van derden die gebaseerd zijn op de stelling dat de door de gebruiker middels de website uitgewisselde gegevens onrechtmatig zijn.
- VCA-Offerte is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onbevoegd gebruik van inloggegevens van de opleider voor toegang tot het account van de opleider op de website.
- VCA-Offerte spant zich in om de juiste werking en de bereikbaarheid van de website te optimaliseren. Echter kan VCA-Offerte niet garanderen dat de voorzieningen op de website onbeperkt beschikbaar zijn en dat alle voorzieningen op de website steeds probleemloos functioneren. Elke aansprakelijkheid van VCA-Offerte ter zake is uitgesloten.
- VCA-Offerte is te allen tijde bevoegd de website of onderdelen daarvan tijdelijk buiten gebruik te (doen) stellen indien dit naar zijn oordeel wenselijk is ten aanzien van onderhoud, aanpassing of verbetering van de website of de servers van VCA-Offerte of derden. Alle aansprakelijkheid van VCA-Offerte als gevolg van de tijdelijke ontoegankelijkheid van de website of onderdelen daarvan is uitgesloten.
- Indien de website verwijzingen bevat, bijvoorbeeld door middel van hyperlinks, naar de websites van derden, is VCA-Offerte nimmer aansprakelijk voor de inhoud van deze websites.
- De gebruiker is jegens VCA-Offerte aansprakelijk voor schade die door hem is veroorzaakt als gevolg van het, middels de systemen van VCA-Offerte, verspreiden van virussen, wormen et cetera, evenals voor schade als gevolg van andere handelingen die de deugdelijke werking van de website of onderdelen daarvan beïnvloeden.
- Voor zover er, ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden, enige aansprakelijkheid op VCA-Offerte jegens de opleider rust, is deze aansprakelijkheid, uit welke hoofde dan ook, te allen tijde per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen als een gebeurtenis geldt) beperkt tot de in het lopende kalenderjaar daadwerkelijk door de opleider aan VCA-Offerte betaalde vergoedingen voor credits (excl. btw).
- VCA-Offerte is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor gederfde winst, geleden verlies, schade als gevolg van bedrijfstagnatie, overige gevolgschade, verlies van gegevens en immateriële schade, verband houdend met het gebruik van de website en de overige uitvoering van de overeenkomst door VCA-Offerte.
- De gebruiker vrijwaart VCA-Offerte van eventuele aanspraken van derden (waaronder medegebruikers van de website mede begrepen), die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan de gebruiker toerekenbaar is. Indien VCA-Offerte uit dien hoofde door een derde mocht worden aangesproken, dan is de gebruiker gehouden VCA-Offerte zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de gebruiker in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is VCA-Offerte, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van VCA-Offerte en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de gebruiker.
ARTIKEL 9. | INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle auteursrechten en overige rechten van intellectuele eigendom op de software, de domeinnaam van VCA-Offerte, de website en onderdelen daarvan, waaronder mede begrepen de vormgeving, werking, beelden en geluiden, behoren toe aan VCA-Offerte of zijn licentiegevers. Het is de gebruiker verboden dit materiaal te verveelvoudigen, te wijzigen, op enige wijze te reproduceren of voor commerciële doeleinden aan te wenden.
ARTIKEL 10. | SLOTBEPALINGEN
- Op elke overeenkomst en alle daaruit tussen VCA-Offerte en de gebruiker voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Alvorens een beroep te doen op de rechter zijn partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
- Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van VCA-Offerte wordt aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen kennis te nemen.